BECKER.BIZ.ID – Pencabutan water meter yang dilakukan oleh oknum petugas yang mengaku dari Perumda Air Minum Kota Padang belakangan ini telah menimbulkan kekhawatiran di beberapa wilayah.
Aksi ini tidak hanya merugikan pelanggan dengan memaksa mereka mengganti meteran air dan mengeluarkan biaya tambahan, tetapi juga merusak kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik.
Dalam upaya mengatasi masalah ini, Perumda Air Minum Kota Padang memberikan beberapa tips praktis kepada pelanggan:
Periksa Tanda Pengenal
Sebelum memperbolehkan seseorang memasuki rumah, pastikan untuk memeriksa tanda pengenal petugas yang datang. Pastikan mereka dilengkapi dengan ID card, mengenakan seragam, dan memiliki surat tugas resmi dari Perumda Air Minum Kota Padang.
Perhatikan Jadwal Pencabutan Meteran
Petugas resmi tidak akan melakukan penggantian atau pencabutan meteran di luar jam kerja atau pada malam hari. Jika ada petugas yang datang di luar jam kerja yang sudah ditentukan, segera waspada dan laporkan kejadian tersebut.
Laporkan Ke Kantor Layanan
Jika mengalami kejadian pencabutan meteran air atau hal merugikan lainnya, segera hubungi kantor layanan terdekat untuk melaporkan masalah tersebut. Perumda Air Minum Kota Padang siap memberikan bantuan dan penanganan yang cepat untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Selain itu, penting untuk selalu menjaga hemat air dan memiliki cadangan air di rumah sebagai langkah pencegahan jika terjadi pemadaman mendadak akibat perbaikan jaringan.
Dengan kesadaran dan langkah-langkah pencegahan yang tepat, diharapkan pelanggan dapat menjaga keamanan meteran air mereka dari tindakan pencurian yang merugikan. (*)
